廣州威酷建材有限公司

       廣州威酷機電科技有限公司是大金中央空調的經(jīng)銷商，我司經(jīng)營的產(chǎn)品有：大金商用中央空調、大金家用中央空調等等。廣州威酷機電科技有限公司提供售前、售后服務、維修、保養(yǎng)為一體的服務。如有需要，歡迎前來咨詢，我們?yōu)槟闾峁M意的服務。

      首先，中央空調施工的步驟應該是先把中央空調的管道安裝好，要求他們盡可能地貼近頂面安裝，然后根據(jù)空調的低位置確定吊頂?shù)拇髽烁?。目前，中央空調室內(nèi)機薄的厚度是181mm，吊頂高度一般是在你購買空調的內(nèi)機厚度的基礎上，增加50－60mm。安裝時要注意回風良好，使室內(nèi)空氣形成循環(huán)，以保證空調效果和空氣質量。如果中央空調的厚度只有181mm的話，吊頂預留240mm就夠了。

中央空調冷水機組的維護保養(yǎng)方法

1、中央空調冷水機組正常運行中的維護保養(yǎng)及檢查

查壓縮機冷凍油的油壓及油量  ，系統(tǒng)探漏（制冷劑），發(fā)現(xiàn)漏點及時處理  

檢查有無不正常的聲響、震動及高溫  

檢查冷凝器及冷卻器的溫度、壓力  

檢查各種閥門是否正常  

檢查冷水機出入水的溫度及壓力  

檢查主電路上接線端子并有無松動壓實  

檢查電氣控制部分有無異常；檢查各儀表、控制器的工作狀態(tài)  

檢查機組潤滑系統(tǒng)機油是否充足  

檢查制冷設備安全保護裝置整定值  

檢查壓縮機冷凍油的油壓及油量，必要時進行冷凍油更換及補充壓縮機電機絕緣情況  

檢查并收緊電路上的各電線接點  

檢查制冷系統(tǒng)內(nèi)是否存在空氣，如有則應排放空氣  

中央空調壓縮機維護保養(yǎng)

a)壓縮機電機絕緣電阻(正常0.5MΩ以上)；

b)壓縮機運行電流(正常為額定值，三相基本平衡)；

c)壓縮機油壓(正常10～15kgf/Cm2)；

d)壓縮機外殼溫度(正常85℃以下)；

e)吸氣壓力(正常值4.9～5.4kgf/cm2)；

f)排氣壓力(正常值12.5kgf/cm2)；

g)檢查壓縮機是否有異常的噪音或振動；

h)檢查壓縮機是否有異常的氣味。通過上述檢查綜合判斷壓縮機是否有故障，如有則應更換壓縮機。)。      

檢查壓縮機油位、油色。如油位低于觀察鏡的1/2位置，則應查明漏油原因并排除故障后再充注潤滑油；如油已變色則應徹底更換潤滑油

    廣州威酷機電科技有限公司是大金中央空調的經(jīng)銷商，我司經(jīng)營的產(chǎn)品有：大金商用中央空調、大金家用中央空調等等。廣州威酷機電科技有限公司提供售前、售后服務、維修、保養(yǎng)為一體的服務。如有需要，歡迎前來咨詢，我們?yōu)槟闾峁M意的服務。大金空調售后人員稱，這樣的清洗服務目的是讓用戶沒有顧慮的感受大金空調倡導的“家庭空氣管家”的“金”質服務。致力于成為空調行業(yè)值得信賴的企業(yè)；中國夢-為華夏民族空調行業(yè)盡綿薄之力！

大金空調售后服務體系是怎樣運作的？

1995年大金在中國建廠，目前已經(jīng)20多年了，售后服務作為其主要部門在公司發(fā)揮著強大的作用。隨著大金空調產(chǎn)品銷售量和市場占有率的不斷擴大，為了給用戶帶來更好的服務，大金在北京、上海、廣州分別成立了專門的售后技術服務公司——大金空調技術有限公司，并陸續(xù)在杭州、南京、大連、天津、深圳設立了售后服務中心。我司定期針對公司內(nèi)部、認定維修店、經(jīng)銷商售后服務人員進行專業(yè)性的技術培訓，以保證在任何地域、任何時間均能讓客戶享受到品牌“同質同享”的高附加值的產(chǎn)品服務。

大金的售后服務隊伍龐大，除 廠家空調技術公司外，遍布各地的地方事務所（大金叫協(xié)力店）會全力支援由大金空調技術公司處理日常的用戶維修，處理用戶投訴。

大金的服務理念體現(xiàn)以下結果方面：

親切：微笑、準確地處理各項售后服務業(yè)務。

快速：遍布全國的售后服務網(wǎng)絡已形成。

確實：專業(yè)的技術是我們贏得客戶信賴的關。

隨時：365天、24小時隨時為您解。

1、客戶滿意度始終位

微笑、準確地處理各項售后服務業(yè)務。

大金有專門的電話回訪小組，對用戶進行客戶滿意度回訪，內(nèi)容包括“維修后的使用效果”、“維修人員的態(tài)度”、“電話受理人員態(tài)度”、“上門的準時性”以及“故障的解釋是否清楚”等六項內(nèi)容，以此保證用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。

為了讓用戶得到滿意的服務，大金售后需要做到：

1）為提高服務質量，定期通過電話進行客戶回訪。

2）及時聽取用戶的意見和要求。

3）進一步完善我們的服務，加強管理，為用戶提供1流的服務。

2、快速及時對應

目前，大金已經(jīng)在北京、上海、廣州設立空調技術公司，在全國設計了幾十家家以上的地方事務所、近千家家te約維修店和協(xié)力店，聯(lián)合開展大金售后服務業(yè)務。

大金售后服務在北京、上海、廣州及50個以上主要地區(qū)設立零部件庫存點，通過網(wǎng)絡可立即確認庫存與交貨期，適量配置，時間配送用戶所需部品。

3、擁有專業(yè)的技術力量，完善的培訓系統(tǒng)

大金重視人才的培養(yǎng)，對每一位維修工程師進行定期的培訓及考核，時間將日本國內(nèi)xin的技術與精神傳遞到每一位維修工程師，完善的培訓系統(tǒng)為大金建立了一支技術精湛，置業(yè)道德貴方，訓練有素的維修隊伍。日本本部高ji技術專家會定期到中國進行技術指導，良好的集團網(wǎng)絡互助資源完全可以解決空調系統(tǒng)上任何技術問題。空調在長時間使用后需要及時清洗過濾網(wǎng)，如果在過濾網(wǎng)很臟的狀態(tài)下使用，會降低空調的能力，并且會增加耗電。